Даем гарантию на всю продукцию
Бесплатная доставка при заказе от 2999 грн

0
В Вашей корзине нет товаров

0

×

Регистрация

Имя

Для входа в личныфй кобинет

или Войдите

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Обслуживание клиентв - minimax-shoes.com.ua

  • Доставка

    (п. 4 договора публичной оферты)

    Доставка осуществляется компанией Новая почта в любую точку Украины. Сроки доставки обычно составляют 1 - 3 дня, но могут варьироваться в зависимости от перевозчика и от удаленности Вашего населенного пункта.

    Заказанный товар может быть доставлен Вам в офис или на дом (оговаривается отдельно) или сохраняется в офисе службы доставки. Мы рекомендуем забирать товар в день его приезда в Ваш город, чтобы избежать платежей за хранение.

    • С момента передачи товара службе доставки, ответственность за доставку и сохранность товара несет курьерская служба.
    • Стоимость доставки Вы можете узнать у грузоперевозчика. Номер декларации сообщаем на следующий день после отправки товара.
    • Отправить можем наложенным платежом или по предоплате.
  • Конфиденциальность и безопасность

    Любая информация, полученная от пользователя сайта, никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, в соответствии Политикой конфиденциальности, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

    Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе «Личный кабинет»

  • Возврат и замена

    (п. 6 и п. 7 договора публичной оферты)

    Если купленный и полученный Вами товар не подошел по цвету, размеру или фасону, Вы можете вернуть или обменять данный товар в течение 14 дней* с момента получения заказа.

    • Вы в праве вернуть товар без объяснения причин в течении 14 дней с момента его получения (в соответствии с п. 6.1, п. 6.2, п. 6.3 и п. 6.4 договора публичной оферты)
    • На весь товар тействует 30-ти дневная гарантия
    • Если вы приобрели товар до начала сезона, то гарантия начинает действовать с начала сезона, соответствующим предназначению товара
    • Для оформления возврата свяжитесь с нами по любому удобному для Вас номеру телефона, указанному на сайте, сообщите о возврате товара и Ваших дальнейших пожеланиях.
    • Возврат денежных средств производится после получения товара и обработки Вашего обращения в течение 7 рабочих дней.
  • Оформление заказов

    Оформить заказ на нашем сайте Вы можете любым удобным для Вас способом:

    • Добавить товар(-ы) в «Корзину» и продолжить оформлять заказ через «Корзину»
    • Выбрать нужный размер понравившейся модели и позвонить на любой из телефонов нашего контакт-центра (098 475 38 34, 050 867 33 09, 063 881 38 22) и оформить заказ по телефону.

    Обратите внимание что, при оформлении заказа мы можем попросить Вас о частичной предоплате для предотвращения мошенничества со стороны покупателей. Данная частичная предоплата учитывается при формировании посылки и наложенный платеж уменьшится на размер суммы предоплаты.

  • Оплата

    (п. 5 договора публичной оферты)

    Для удобства наших клиентов мы предлагаем несколько вариантов оплаты:

    • Наличными в отделении «Нова Пошта» при получении товара;
    • Наличными курьеру «Нова Пошта» при получении товара;
    • Наличными при условии самовывоза с магазина сети MiniMax - shoes;
    • Банковской картой
    • Оплата через терминал;
  • Состояние заказа

    После отправки товара Вы получите сообщение на мобильный телефон с номером накладной, по которому Вы сможете отследить и получить посылку. Отследить перемещение посылки по номеру накладной можно по ссылке Новая почта - отследить груз»

  • Обновление и редактирование информации клиента

    (п. 9.1 договора публичной оферты)

    По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части интернет-магазина. Вы несете полную ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано в интернет-магазине с использованием Ваших логина и пароля.

Договор публичной оферты

1. Основные положения

1.1. Настоящий текст является Соглашением между Интернет-магазином "MiniMax - shoes", именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем Покупатель и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина https://minimax-shoes.com.ua/, в дальнейшем "Сайт".

1.2. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.

1.3. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.

1.4. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.

1.5. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Украины.

1.6. Товар оплачивается только в гривнах наличными по факту доставки или безналичным банковским переводом на расчетный счет Интернет-магазина.

2. Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, размеры, стоимость за единицу продукции и др.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой имеющийся в наличии товар, представленный на Сайте Интернет-магазина.

3.2. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).

3.3. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

3.4. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону, указанному на Сайте Интернет-магазина.

3.5. Фактом подтверженного заказа является подтверждение клиентом в телефонном режиме (или любым другим удобным и приемлемым способом) об оформленной покупке, а так же, в отдельных случаях, факт перечисления частичной предоплаты покупателем (в соответствии с п. 5.4).

4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется сторонней курьерской службой по всей территории Украины. С момента передачи товара службе доставки, ответственность за доставку и сохранность товара несет курьерская служба.

4.2. Отправка заказанного товара производится в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем.

4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: товарный чек, товарно-транспортная накладная.

4.4. Покупатель обязан в присутствии сотрудника курьерской службы произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.

4.6. При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.

4.7. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

5. Оплата заказа

5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем передачи наличных денег представителю службы курьерской доставки посредством оформления наложенного платежа.

5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в момент оформления заказа.

5.3. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

5.4. Менеджер Интернет-магазина в праве попросить чатичную предоплату заказа перед его передачей курьерской службе, для предотвращения мошенничества со стороны недобросовестных покупателей.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в течение четырнадцати дней с момента получения.

6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарный чек.

6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара (и комисионных расходов при безналичной оплате) Покупателю.

7. Порядок возврата товара при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание

7.1. На товары, приобретенные в Интернет-магазине установлен гарантийный срок 30 календарных дней со дня продажи или/и начала сезона (для обуви). В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядке.

8. Прочее

8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.

9. Правила использования сайта

9.1 Регистрируясь на Сайте, Вы соглашаетесь предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных. Также Вы соглашаетесь с тем, что MiniMax - shoes производит рассылку писем пользователям Сайта с различным информационным содержанием, в том числе и рекламным, посредством отправки электронных писем и SMS-сообщений. В случае если Вы хотите отказаться от рассылки, Вам необходимо отправить письмо на постоянный адрес info@minimax-shoes.com.ua с соответствующей просьбой и указанием причины отказа.

По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части интернет-магазина. Вы несете полную ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано в интернет-магазине с использованием Ваших логина и пароля. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить интернет-магазин о любом случае неавторизованного (не разрешенного вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка "Выйти") по окончании каждой сессии работы с интернет-магазином. Интернет-магазин не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части соглашения.

Вы согласны с тем, что интернет-магазин оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении соглашения.

Интернет-магазин может в любой момент закрыть любую из своих служб и услуг, с или без предварительного уведомления. Интернет-магазин также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам или услугам.

9.2 Обратная связь и комментарии

Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, Вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины. Вы соглашаетесь, что любое Ваше сообщение MiniMax - shoes может удалять без Вашего на то согласия, а также безвозмездно использовать по своему усмотрению. MiniMax - shoes не несет ответственности за любую информацию размещенную пользователями Сайта

Администрация Интернет-Магазина "MiniMax - shoes"